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人无信不立、事无信不成、商无信不兴!


中国自古就重视诚信,所以才有了人无信不立的俗语,并视诚信为最高美德。古有季布,一诺千金,所以汉高祖刘邦悬赏重金缉拿季布,普天之下无一人告发,这就是凭诚信折服天下。


商鞅立木、曾子杀猪、韩信报恩都告诉我们,欲成大事者,必先取信于人。做人如此,为商更应如此。晋商横跨明清两代五百年,长盛不衰并成为三大商帮之首,凭借的正是“诚信”二字,而乔致庸先生更是将诚信二字列入家训,供入宗祠,让后世子孙铭记心里。


近期山东水协·饮用水世界在组织广东、苏州设备参观考察活动时,就遇见过多次供应商失信的经历。


我们组织这两次活动,报名者都是免费参与,目的是带领想要购买生产设备的饮用水厂家,一站式参观考察各大设备供应商,加强行业间的合作往来,大家凭实力和本事把握客户。由于两次活动都是公益性质,路上的大巴车、高速费、工作人员往返交通、组织成本等都是水协自行承担。因此很多设备厂家都提出要赞助我们的活动,弥补我们组织成本上的损失,至于赞助资金的多少,都是双方协商拟定的。


然而惠州从事水处理和灌装机械多年的S经理、苏州经营灌装机械的W经理和从事吹瓶机制造的S经理等人,活动前都曾答应要支持我们。但在实际付款时,却三番五次推诿应付,以各种理由拖延时间。像S经理,原本广东饮用水设备考察活动就是由其提议,并愿意承担全部费用,我们才计划组织的。但是等到活动宣布后,S经理却中途毁约,直到最后1天才联系我们只愿承担几千元钱,突如其来的压力差点致使活动不能正常开展。经水协多方协调后,活动才如期进行,这种行为给我们带来了很大的被动。而经营灌装机械的W经理则是本人联系过两次,家人联系过一次,都说马上汇款,之后却又一连多天音信全无。从事吹瓶机制造的S经理则信誓旦旦的说当天安排,最迟次日一定打款,但是直到第二天20:00也没兑现承诺。


原本这几家承担的赞助费就是自愿协商认定的,而且金额不多,有的只有几千元。如果企业周转资金确实困难,只要跟我们说明,大可以延迟付款或者减少费用,为了我们的合作友谊,就算不收也并无不可,完全没必要靠欺骗蒙蔽的方式损害双方的友谊,还产生很多的不愉快。


要知道诚信才是商业往来的根本,我们之所以选择参观这些设备供应企业,正是看中他们的产品品质、服务质量、诚信名誉等方面,知道他们不会欺骗客户,才放心带着大家到企业参观。而如今在诚信方面,这些企业的做法如此令人不耻,又怎会让人放心的为他们推荐客户?这不仅有损他们自身的名誉,还让我们同样背负责任,毕竟我们也要为购置设备的饮用水企业负责!


而两次活动中,像东莞润通水处理系统有限公司、东莞市华仕威水处理期待有限公司、惠州市大和包装机械设备有限公司、惠州市鑫意明实业有限公司、江苏新美源机械有限公司等,不仅当天就付清赞助款项,还详细的咨询应该如何更好的服务考察团成员,让人为之心生感动。如此有情义、有信誉的企业,又怎会不令我们感到放心,不为他们推荐客户?


几千元钱于我们而言仅是微不足道的一件小事,我们更看中的是真心诚意的合作与名誉。尤其是与一些设备企业本身就素未蒙面,通过这次汇款效率,更是为了能考察该企业是否值得长期往来。然而诚信换来的却是欺骗、推诿、不屑,这让我们感到由衷的心寒与不值,白白的浪费精力与时间。毕竟我们双方并非施舍的不对等关系,而是公平的合作往来。设备企业提供赞助,我们提供服务和客户,从始至终就没有谁欠谁恩惠的关系。并且我们以诚信待人,却被人以愚弄相待,在人格上,这几家设备企业已经欠了我们一颗真心。


其实本次事件完全可以换位思考,如果这些设备企业销售给某饮用水企业一套设备,该水企三番五次承诺汇款,事实上根本没有兑现,这又是一种怎样的心情?子曰:己所不欲,勿施于人。天下人对欺骗都抱有相同的心情,应该互相体谅才是!


为商者,首先就是讲究诚信。古代商朝人因为长期诚信经营,名誉深入人心,所以我们时至今日依然将做生意的人称为“商人”。所谓经商,本身经营的就是诚信,经营的就是一颗良心,人无信不立,商无信不兴。祖先将一斤定为16两,就是因为北斗七星、南斗六星、福禄寿三星共计16颗星,缺1两减福、缺2两减禄,缺3两减寿,告诫大家要秉持诚信,这就是自古传承的商德。愿大家听进此言,共同勉励!